8月13日，汽运集团晋城公司组织开展了旅游地接专项技能培训，聘请山西省金牌导游、晋城技师学院任莎老师进行授课。公司所属天泽旅行社及各旅游集散中心从业人员参加培训。

此次培训旨在围绕公司《旅游产业发展三年行动计划》战略导向，以“游山西、读历史”活动为契机，快速提升公司旅游产业地接服务水平。培训采用课堂教学与课间交流相结合、典型案例与互动讨论相结合的方式开展，重点围绕服务准备、迎接服务、参观游览服务、游购娱服务、送站服务和后续工作等，对旅游地接服务作了深入细致的讲述，有效激发了从业人员对导游职业的热爱，取得了良好的效果。